อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

การใช้งาน tc22 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าเราคาดหวังอะไรจากกันและกัน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้และการติดตามสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีช่องทางร้องเรียน
tc22 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดบนกระดาษ เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้ตรงกับสิ่งที่คุณคาดหวังจริง ๆ ตั้งแต่วิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอ ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัส SSL และมีการตรวจสอบภายในอย่างสม่ำเสมอ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีปิดแล้ว เราจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลในหน้าติดต่อเรา แนบสำเนายืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมายมาหาเรา

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเปล่า? ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนดต่าง ๆ โดยเฉพาะ ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้ทุกช่องทางที่แสดงไว้

อีเมลนโยบาย ส่งคำถามด้านข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เปิดแชทจากเมนูด้านล่างของแอป หรือมุมขวาล่างของเว็บ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มร้องเรียน กรณีร้องเรียนอย่างเป็นทางการให้กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน tc22 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชี กฎการฝาก-ถอนเงิน การใช้โปรโมชัน และพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต เช่น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง

ส่งคำขอผ่านอีเมลในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนดไว้หลังตรวจสอบเสร็จสิ้น

ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น การร้องขอจากหน่วยงานราชการตามกระบวนการทางกฎหมาย

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต