อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tc22

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม tc22 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีอัปเดตตามนโยบายปัจจุบันช่องทางติดต่อพร้อมให้ความช่วยเหลือ
tc22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tc22
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ หรือพบว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ ทีมซัพพอร์ตของ tc22 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาพร้อมรายละเอียดบัญชีจะช่วยให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น การเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตขึ้นอยู่กับภูมิภาคและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง รับเรื่องข้อกำหนดและการยืนยันบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารนโยบายได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับกรณีระงับบัญชีหรือขอตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน ส่งข้อมูลบัญชีผ่านฟอร์มในส่วนความช่วยเหลือ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

tc22 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงบัญชีป้องกันด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่บุคคลที่สามเข้าถึงได้

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่เกินกว่าที่จำเป็น

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทันที

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้งานในประเทศไทยสอบถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของ tc22 หากคำถามของคุณยังไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดทั้งหมดบังคับใช้ร่วมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายไทยกำหนดเพิ่มเติม ให้ถือตามกฎหมายนั้นเป็นหลัก

การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้และแจ้งผ่านอีเมลหรือแชทที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อไปถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันให้ภายในเวลาทำการตามที่ระบุในหน้าติดต่อ

ข้อมูลรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอตรวจสอบประวัติได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่ข้อกำหนดกำหนดไว้

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต